La necesidad
Identificar un caso de uso es el primer paso. Lo difícil es definirlo bien, comprobar que funciona en tu contexto y llevarlo a la operación sin comprometer recursos antes de tiempo.
Servicios · Soluciones
Diseño e implementación de soluciones IA
Convertimos casos de uso priorizados en soluciones funcionales adaptadas a tus procesos, y validamos antes de escalar.
Qué incluye
- Definición funcional y de requerimientos.
- Diseño de asistentes personalizados y automatizaciones.
- Prototipos no-code/low-code para validar casos de uso.
- Pilotos en condiciones reales y acotadas.
- Acompañamiento durante la implementación y el escalamiento.
Tipos de solución
| Tipo de solución | Qué hace | Ejemplo adaptable |
|---|---|---|
| Asistentes internos de consulta | Responden preguntas sobre políticas, procedimientos y documentos de la organización. | Un asistente que orienta al personal sobre manuales y procedimientos internos. |
| Automatización administrativa | Genera, revisa u ordena documentos y reportes. | Revisión de documentos para detectar inconsistencias antes de su envío. |
| Análisis y apoyo a decisiones | Consolida información y facilita su lectura. | Reportes periódicos con alertas sobre desvíos presupuestales u operativos. |
| Asistentes de atención | Atienden solicitudes frecuentes de clientes o usuarios. | Confirmación, cancelación y reprogramación de citas. |
Ejemplos ilustrativos. Cada solución se define según los procesos, datos y sistemas de la organización.
Qué recibes
- Definición funcional y de requerimientos de la solución.
- Un prototipo para comprobar que el caso de uso es técnicamente posible.
- Resultados del piloto: cuánto aporta la solución en condiciones reales y acotadas.
- La solución implementada, con documentación de uso y el equipo preparado para operarla.
- Recomendaciones para extenderla a otras áreas, procesos o volúmenes.
Recibes los entregables de las etapas incluidas en el alcance acordado.
Cómo avanzamos: cada etapa tiene un propósito distinto
| Etapa | Qué demuestra | Se avanza a la siguiente etapa cuando… |
|---|---|---|
| Prototipo | Que la idea es técnicamente posible. No es evidencia de impacto. | Funciona en pruebas y está claro en qué proceso, con qué datos y con qué usuarios pilotearla. |
| Piloto | Cuánto aporta la solución en condiciones reales y en un alcance acotado. | Los resultados medidos justifican el esfuerzo y el costo de implementarla. |
| Implementación | La solución pasa a formar parte de la operación. | Opera de forma estable y el equipo la usa en su trabajo diario. |
| Escalamiento | La solución se extiende a otras áreas, procesos o volúmenes. | Hay otras áreas o volúmenes donde el mismo valor puede replicarse. |
No todos los casos recorren todas las etapas: se avanza solo cuando la etapa anterior lo justifica.